Market America reconoce que la publicidad y promoción pueden ser métodos viables para que los Distribuidores Independientes desarrollen sus negocios. Sin embargo, las regulaciones estrictas son necesarias para mantener un esfuerzo de comercialización efectiva y ética. Estas regulaciones son parte de la Solicitud de Postulación para el Distribuidor Independiente y Convenio entre Market America y sus Distribuidores.
La falta de cumplimiento de las regulaciones de publicidad por unos pocos Distribuidores puede tener consecuencias severas para todos los Distribuidores Independientes. La falta de los Distribuidores en el cumplimiento de las políticas, procedimientos, reglas y regulaciones establecidas en esta sección puede provocar la terminación del estatus de Distribuidor y la pérdida de ingresos futuros generados con la empresa. Los Distribuidores que sean sorprendidos violando internacionalmente estas provisiones, las cuales, en particular, afectan nuestra buena fe y reputación con las agencias de regulación federal, estatal, provincial o local, pueden ocasionar que se les cancele el contrato de Distribución o ser reportados a las autoridades correspondientes. Además, Market America puede elegir tomar acciones legales contra aquellos que violen las políticas, procedimientos y normativas de publicidad de Market America.
SEC. 1 PUBLICIDAD
Cualquier noticia diseñada para atraer clientela o la atención del público, que incluyen pero no se limitan a los materiales de capacitación, volantes, exposición de anuncios, boletines, hojas informativas, correo electrónico, sitio web de publicidad y aún una carta personal, puede ser un método de publicidad.
- Material de Información Aprobado: sólo el material oficial de Market America ofrecido por la empresa, puede ser usado para representar el negocio manejado desde el hogar de Market America o el Plan de Compensación por Desempeño Administrativo. El material de la empresa no puede ser duplicado, copiado o reimpreso sin el consentimiento escrito de la empresa.
- Materiales de Publicidad Aprobados: Sólo los materiales aprobados por la empresa, como los provee el Sistema Administrativo UnFranchise®, o como los autoriza la empresa, pueden utilizarse en la colocación de publicidad en cualquier medio escrito. Los Distribuidores sólo pueden usar declaraciones de ingresos o de productos publicadas y aprobadas por Market America. El uso de declaraciones no autorizadas de ingresos o sobre productos, puede provocar la iniciación de Procedimientos de Acción Correctiva por parte de la empresa. Las declaraciones de ingresos o de producto sin autorización no son permitidas aun cuando ni el nombre ni el producto de Market America es usado en la publicidad o en la declaración. Los Distribuidores que residen en la Unión Europea deben añadir las siguientes advertencias en sus declaraciones de ingresos:
(1) Es ilegal que un promotor o un comerciante persuada a alguien para que efectúe un pago bajo la promesa de que obtendrá beneficios al vincular a otras personas a un determinado esquema de negocios.
(2) No se deje engañar por falsas promesas de que obtendrá ingresos elevados fácilmente
- Uso de Materiales Patentados o de Propiedad Intelectual: Ninguna persona o entidad deberá usar cualquier nombre, logotipo, marca comercial, nombre comercial o material con derechos registrados (de aquí en adelante referido como “propiedad intelectual”) de Market America, en ninguna publicidad no producida por Market America o sus agentes autorizados sin una autorización por escrito de Market America.
- Autorización del Uso del Nombre de la Empresa: El uso del nombre de la empresa en cualquier artículo no producido por la empresa, está prohibido excepto en la siguiente forma:
NOMBRE
Distribuidor Independiente
Market America
O
NOMBRE
Propietario Independiente de UnFranchise®
Market America
SEC. 2 MEDIOS DE COMUNICACIÓN
A los Distribuidores les está prohibida la utilización de radio, publicidad en televisión e Internet y apariciones públicas para publicitar a Market America, su programa de compensación, o negocios manejados desde el hogar sin consentimiento escrito de la empresa.
SEC. 3 MATERIALES DE AUDIO Y VIDEO
Los Distribuidores no pueden producir para la venta ninguna grabación de la empresa, ni de las reuniones, capacitaciones o conferencias sin un permiso por escrito de Market America, ni reproducir para la venta o para uso personal ninguna grabación producida en cualquier formato.
SEC. 4 TELÉFONO
Los Distribuidores no pueden responder el teléfono diciendo, “Market America”, o de ninguna otra manera que pueda hacer creer a quien llama que está hablando a una oficina de la empresa.
- Servicio de Contestación: Si los Distribuidores tienen un servicio de contestación o una máquina contestadora que menciona a Market America, el mensaje deberá indicar su estatus de Distribuidor Independiente.
- Listados: Los Distribuidores pueden estar listados en un directorio telefónico, sólo de una de las siguientes maneras:
John Doe
Distribuidor Independiente de Market America
Dirección y número de teléfono
o
Distribuidor Independiente de Market America
John Doe
Dirección y número de teléfono
- Venta por Teléfono de Productos y Servicios: Los Distribuidores no pueden usar mensajes pregrabados para promover los productos de Market America o para ofrecer a nuevos Distribuidores. Dicha actividad está regulada o restringida por estatutos u ordenanzas en muchos estados o jurisdicciones locales, y está estrictamente prohibido.
- Ofrecimiento por Teléfono: Si los Distribuidores se compromete en ofrecimientos telefónicos, ellos deben presentarse como Distribuidores Independientes de Market America y no pueden involucrarse en ninguna representación no acorde con su estatus de Distribuidor Independiente y su relación de distribución con Market America. Los Distribuidores también deben familiarizarse y cumplir con cualquier ley federal o estatal aplicable que prohíban o limite los actos de llamadas telefónicas no solicitadas, que incluye las “listas de llamadas no permitidas” estatales o federales.
SEC. 5 ARTÍCULOS DE PAPELERÍA Y TARJETAS DE PRESENTACIÓN
Cualquier material impreso, incluyendo tarjetas de presentación y artículos de papelería, deben ser materiales de buena calidad, hechos profesionalmente y estableciendo apropiadamente el estatus de Distribuidor Independiente. No use el logotipo de Market America en membretes de negocios personales, hojas informativas, publicidad, tarjetas electrónicas o comunicaciones sin establecer el estatus de Distribuidor Independiente.
SEC. 6 OFRECIMIENTOS POR CORREO
Market America no está afiliada a ninguna otra venta directa, comercialización en red o empresas de comercialización multinivel. NO envíe ofrecimientos de cualquier otro producto, servicio o plan de comercialización en el mismo sobre o paquete con material de Market America.
SEC. 7 FERIAS Y EXPOSICIONES COMERCIALES
Un Distribuidor de Market America puede discutir y proveer productos mientras que lo haga con buena fe y buen gusto. La promoción de productos o servicios de otras empresas en el mismo “puesto” está estrictamente prohibido y la violación de lo anterior puede dar lugar a la terminación.
SEC. 8 PROCESO DE APROBACIÓN DE MATERIALES DE PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
Si los Distribuidores tienen una idea publicitaria para el material informativo o promocional, deberán someter una solicitud por escrito para su aprobación dirigida a request@marketamerica.com, incluyendo la siguiente información:
- Una muestra de la propuesta en formato final para su revisión, la muestra debe lucir exactamente igual a la publicación deseada.
- Información detallada sobre el uso que se le dará al material; por ejemplo si el Distribuidor quiere que se publique en el periódico local, la solicitud debe incluir el nombre del periódico y la fecha en que será anunciado.
- Cualquier información adicional que crea pertinente y relevante.
Las solicitudes se revisarán según el orden en que se hayan recibido. Los distribuidores tienen de 7 – 10 días hábiles para su revisión.
SEC. 9 CUMPLIMIENTO DE LA POLÍTICA DE PUBLICIDAD Y MATERIAL INFORMATIVO
Los Coordinadores Ejecutivos firman un Convenio de Coordinador Ejecutivo comprometiéndose a ejecutar los términos y condiciones de ese acuerdo como parte de su derecho de recibir una compensación continua (comisión) dentro del MPCP.
- Responsabilidad: A los Coordinadores Ejecutivos se les requiere que supervisen y hagan cumplir estas políticas informando las infracciones a la empresa. La falta de cumplimiento de estas políticas dentro de su organización puede provocar que la compensación sea retenida hasta que el asunto sea resuelto.
- Violación: Los Distribuidores que copien y usen material informativo copiado de la empresa y /o que produzcan su propio material informativo o publicidad sin recibir aprobación por escrito de Market America, están sujetos a sanciones que incluyen pero no se limitan a las advertencias por escrito, a una demanda para que el material no aprobado sea destruido, a un reajuste (borrado a cero) del Volumen de Negocios Grupal (borrado a cero), y a la terminación a completa discreción de la empresa.
SEC. 10 MATERIALES INFORMATIVOS GENÉRICOS Y DE DESARROLLO DE NEGOCIOS
Sólo los materiales genéricos aprobados para su uso por Market America pueden ser usados conjuntamente con las actividades de Market America. Una lista de materiales genéricos puede obtenerse en el portal de UnFranchise.
- Venta de Materiales Genéricos: Los Distribuidores, no pueden realizar ayudas de ventas genéricas como parte de su negocio con Market America. Ellos pueden, sin embargo, referir individuos que están interesados en comprar un artículo que no está ofrecido por la empresa al lugar apropiado para comprar el artículo (es decir, refiérase a la librería del Distribuidor para comprar un libro que lo ha ayudado a ser exitoso). Los artículos en la lista de Ayudas de Ventas de Genéricos Aprobados no pueden venderse directamente por los Distribuidores, aún si no obtienen ganancia de su venta.
- Obtención de Materiales Genéricos: Los Distribuidores sólo pueden comprar ayudas de ventas de materiales genéricos o materiales para la implementación del negocio de Market America que se encuentran en la Lista de Ayudas de Ventas de Materiales Genéricos Aprobados.
- Obtención de Aprobación de Materiales Nuevos: Si los Distribuidores identifican materiales genéricos que ellos piensan que pueden ser de ayuda a otros Distribuidores, ellos pueden enviar el artículo con una propuesta escrita a su Miembro del Consejo Asesor en la línea ascendente para su revisión.
- Si el Miembro del Consejo Asesor determina que el artículo tiene mérito y valor, él debe remitir el artículo a la Junta Asesora de Market America para su revisión y consideración.
- Si es aprobado por la Junta Asesora, el artículo genérico será agregado a la lista de Ayudas de Ventas de Materiales Genéricos Aprobados.